Ny kundupplevelse

Hotellpremien är en exklusiv bokningstjänst bara för dig som är Coop-medlem. Du kommer snart få uppleva en ny kundupplevelse för mer exklusiva medlemspriser och alltid prisgaranti på låga priser!

Läs nedan för att se hur din kundupplevelse kommer förnyas.

 

1. När du kommer in på Hotellpremiens hemsida och söker efter hotell kommer denna pop-up ruta dyka upp där du ska validera ditt medlemskap.

 

2. Du skriver in ditt personnummer eller Coop-medlemsnummer och klickar på ”Se medlemspriser”. När du gjort detta kommer du kunna se alla priser och du kan fortsätta med din bokningsprocess.

 

 

3. När du ska slutföra din bokning kommer du inte längre behöva fylla i ditt Coop-medlemskapsnummer när du fyller i din gästinformation.

 

1. Om du söker direkt på ett hotell och kommer in på hotellets egen sida på Hotellpremien så kommer sidan se ut såhär:

 

2. När du skrivit in ditt personnummer eller Coop-medlemsnummer och klickar på ”Se medlemspriser” kommer bokningsprocessen fortsätta som vanligt.

 

3. När du ska slutföra din bokning kommer du inte längre behöva fylla i ditt Coop-medlemskapsnummer när du fyller i dina gästuppgifter.

 

När du validerat ditt medlemskap på Hotellpremiens hemsida kommer du inte behöva göra om det så länge du kommer tillbaka till hemsidan inom en 6 månaders period förutsatt att du loggar in på samma enhet och inställningar. Efter en period på 6 månader kommer du begäras att validera ditt medlemskap igen genom att fylla i ditt Coop-medlemsnummer eller personnummer.